Sem sinal no meio do mato? A Vivo agora liga seu celular na Starlink, mas não tente chamar o 190

O Vivo Satélite começou a funcionar nesta segunda para cerca de 50 milhões de clientes, de graça até outubro de 2027. Libera WhatsApp, mensagens e mapas onde não há antena, mas não faz ligação comum nem chamada de emergência.

Satélites starlink
Satélites starlink (Ciência de Ponta)

Durante anos, a resposta para “tem sinal lá?” na estrada ou no sítio foi um “depende”. A partir desta segunda-feira, 26, para clientes da Vivo, a resposta passa a ser “tem, desde que você esteja olhando para o céu”.

A operadora ligou o Vivo Satélite, serviço que conecta o celular diretamente aos satélites da Starlink, a empresa de Elon Musk. Não precisa de antena, de aparelho extra nem de aplicativo novo. O serviço chega a cerca de 50 milhões de clientes, e a Starlink informou que 7 milhões de aparelhos já estavam conectados no primeiro dia.

Mas, antes de você planejar a trilha confiando nisso, vale ler o resto.

A ficha



PreçoGrátis até 25/10/2027 (pessoa física) e até 26/01/2027 (empresas)
O que funcionaWhatsApp, SMS, MMS, RCS, iMessage, Google Mensagens, Google Maps, Apple Maps e App Vivo
No WhatsAppTexto, áudio, foto, vídeo e ligação de voz. Sem chamada de vídeo e sem abrir links
O que não funcionaLigação comum, chamada para 190/192/193, alertas da Defesa Civil, redes sociais e navegador
FranquiaNão desconta da sua internet nem dos bônus
RequisitosCelular 4G ou 5G compatível, roaming nacional de dados ligado, sistema atualizado e céu aberto
iPhoneDo iPhone 13 em diante, com o iOS 27.2 lançado hoje

Quem tem direito

Na pessoa física, entram os planos Pós-pago, Lite, o plano para turistas e os Controle com franquia a partir de 10 GB. Ficam de fora o Vivo Controle, o Controle I, o Controle Pln II e o Controle Conectado. No pré-pago, vale para quem faz recargas a partir de R$ 30 com pacote de internet ativo. O Vivo Easy não entra.

Para empresas, a gratuidade vale para os planos Smart Empresas, Vivo Lite e Vivo V Empresas, mas dura só três meses. Linhas de máquinas, chamadas de M2M, precisam de um plano à parte.

Você não precisa pedir nada. A Vivo libera automaticamente para as linhas que têm direito, inclusive em novas ativações, trocas de plano e portabilidade. Para saber se o seu celular é compatível, consulte o App Vivo, o site vivo.com.br/satelite ou ligue para o 10315.

Como funciona na prática

O satélite só entra em ação quando não existe nenhuma rede terrestre. Aquele sinal de uma barrinha fraca não conta: o celular continua tentando usar a antena comum. Quando a rede terrestre volta, o aparelho troca sozinho. Durante o uso, o nome da operadora na tela muda para “Vivo Starlink”.

No Android, o detalhe que mais vai pegar gente é o roaming nacional de dados. Ele precisa estar ligado, porque o celular enxerga a Starlink como uma rede parceira. Em aparelhos Samsung e Motorola, a opção fica no menu de rede móvel das configurações.

E não adianta tentar usar dentro de casa, em túnel ou embaixo de qualquer cobertura. O celular precisa enxergar o céu.

O que é bom

  • Gratuito por um ano para pessoa física, sem precisar pedir.
  • Cobre o país inteiro. As redes terrestres de todas as operadoras somadas cobrem só 21% do território, segundo a Vivo.
  • O WhatsApp com áudio e ligação de voz já resolve quase toda necessidade de comunicação.
  • Não consome a franquia de internet.
  • Os mapas funcionam, o que faz diferença em estrada desconhecida.

O que não é

  • Não liga para emergência. Pelo satélite, não há chamada para 190, 192 ou 193, nem alerta da Defesa Civil. Nos Estados Unidos, a mesma rede já permite enviar mensagens de texto ao 911.
  • Não faz ligação comum. Para falar com alguém, só pelo WhatsApp, e a pessoa do outro lado precisa estar com internet.
  • Lista fechada de aplicativos. Nada de Instagram, YouTube ou navegador.
  • Sinal fraco não aciona o satélite. Na área de “uma barrinha que não carrega nada”, você continua sem conexão.
  • Depois do período grátis, ainda não se sabe o preço. A Vivo diz apenas que vai oferecer planos pagos opcionais.

O veredito

Para quem viaja de carro, trabalha no campo ou mora numa região que o mapa de cobertura ignora, é a melhor novidade da telefonia brasileira em anos. E é de graça por um ano, o que elimina o principal motivo para não testar.

Mas é um complemento, e não um plano B para emergências. Se você vai para uma trilha ou para uma estrada de terra, avise alguém antes e combine de mandar notícias pelo WhatsApp. Hoje, pelo satélite, quem chama o socorro é o parente que recebeu o seu áudio.

O desafio real começa em outubro de 2027, quando a Vivo divulgar quanto vai custar.

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